일상의 행복 정류장

1) 미러링(mirroring) 상대를 거울처럼 따라하는 기술이다. 상대의 몸짓이나, 포즈, 얼굴표정까지도 그대로 따라하는 테크닉이다. 상대가 다리를 꼬면 같이 다리를 꼬는 식이다. 그러면 심리적인 파장이 합쳐진다. 파장이 합쳐지면 그러면 동질감이 생긴다. 그러면 대화가 물 흐르듯 자연스럽게 이어진다는 것이다. 2) 오픈과 블록(block) 손이나 팔로 신체를 감싸는 듯한 몸짓을 지칭한다. 팔짱을 끼거나 다리를 꼬는 경우는 방어나 경계의 표시로서 바람직하지 않다. 오픈(open)은 양팔을 넓게 펼친 듯한 느낌으로 상대의 이야기를 듣는 것을 말한다. 3) 목소리 톤 즐겁고 신나는 화제를 들을 때는 가능한 높은 톤으로 반응하는 것이 좋다. 상대가 심각한 상태에 있거나 고민을 이야기할 때는 낮은 톤으로 대꾸하..

1)대화가 즐겁다 :잘 듣는 기술을 가지고 있다면 '대화를 내가 주도해야 한다’는 부담감이 없어서 편하다. 2)상대가 즐거워한다 :자신의 이야기를 잘 들어주는 것에 기뻐하지 않는 사람은 없다. 3)자신도 즐거워진다: 잘 들을 수 있으면 대화가 활발해져서 자신도 즐겁다. 4)알차고 유익한 정보를 얻는다 :들으면 들을수록 새로운 정보가 들어오게 된다. 5)상대방에게 호감을 산다: 이야기를 들어주는 사람이 상대방에게 호감을 산다. 6)상대를 보다 깊이 이해할 수 있다:들으면 들을수록 상대의 진심과 참모습을 볼 수 있게 된다. 7)공통점이 없어도 대화가 풍성해 진다 :듣는 기술을 가지고 있으면, 상대가 어떤 인물, 어 떤 직업, 어떤 연령이든 간에 자연스럽게 대화를 나눌 수 있다. 8)상대방의 마음이 즐거워 진..