<좋은 글 산책> 이 다툼을 멈추려면
이 다툼을 멈추려면, 상대의 말이 마음이 들지 않더라도 그냥 온전한 주의를 기울여 차분히 듣기만 하세요. 그러고 나서 한번 보세요. 그의 행동은 연극의 전개방식과 같을 것입니다. 얼마 동안은 '라이징 액션'이 계속됩니다. 그의 분노는 갈수록 더 높아가고, 말은 더욱 결렬해지며, 모든 것이 절정에 치닫습니다. 하지만 그 다음은 결국 대단원입니다. 상대는 진정하기 시작합니다. 목소리는 더 부드러워지고, 말은 더 상냥해집니다. 모든 것이 당신이 보복하거나 자기고집을 세우지 않는 덕분입니다.
<출처:에크낫 이스워런의 마음의 속도를 늦추어라 중에서>
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